Termini di servizio

Calmspatial (di seguito denominato "noi") gestisce esclusivamente un negozio online. La presente politica stabilisce le regole di utilizzo del sito e dei servizi offerti agli utenti.

1. Introduzione E Ambito Di Applicazione

La presente politica si applica a tutti gli utenti che visitano il sito e acquistano prodotti tramite il nostro negozio online.

2. Account Utente E Responsabilita Del Sito

L utente e responsabile dell accuratezza delle informazioni fornite e della protezione dei propri dati di accesso. Noi ci impegniamo a mantenere il corretto funzionamento del sito, salvo interruzioni necessarie per motivi tecnici o di manutenzione.

3. Prodotti, Disponibilita E Prezzi

Le informazioni relative ai prodotti, alla disponibilita e ai prezzi sono visualizzate sul sito. Tali informazioni possono essere aggiornate in base alle condizioni operative. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori materiali.

4. Ordini E Pagamento

L ordine si considera confermato dopo la verifica e l accettazione del pagamento. Tutti gli ordini sono soggetti a controllo e possono essere rifiutati in caso di informazioni incomplete o non corrette.

5. Politica Di Spedizione

La consegna e disponibile in tutta Italia. Per ordini pari o superiori a 89.99 EUR, inclusi 89.99 EUR, la spedizione e gratuita. Per ordini inferiori a 89.99 EUR, viene applicata una tariffa di spedizione fissa di 8.99 EUR. Gli ordini effettuati entro le 18:00 (CET) vengono elaborati a partire dallo stesso giorno, mentre quelli effettuati dopo le 18:00 (CET) vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo. Il tempo di elaborazione e di 2-4 giorni lavorativi e il tempo di trasporto stimato e di 6-9 giorni lavorativi dalla spedizione. Tutti i prezzi dei prodotti includono le imposte. Per i dettagli completi, consultare la pagina dedicata: Politica di Spedizione.

6. Politica Di Annullamento Ordini

L ordine puo essere annullato prima che venga elaborato o spedito. Per richiedere l annullamento, l utente deve contattare il nostro servizio clienti tramite e mail o telefono, fornendo il numero d ordine e la prova di pagamento. La richiesta verra gestita entro 2-4 giorni lavorativi. Dopo la conferma dell annullamento, il rimborso verra elaborato e restituito tramite il metodo di pagamento originale utilizzato per l acquisto. Per ulteriori dettagli, consultare la pagina dedicata: Politica di Annullamento Ordini.

7. Politica Di Reso E Cambio

Il reso o il cambio possono essere richiesti entro 45 giorni dalla ricezione del prodotto in caso di problemi di aspetto, problemi di qualita, odori anomali, differenze di colore evidenti, prodotto non conforme o senza motivo. L utente deve contattare il nostro servizio clienti fornendo il numero d ordine, la prova di pagamento e foto o video pertinenti. Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso verra elaborato entro 2-4 giorni lavorativi e restituito tramite il metodo di pagamento originale. In caso di cambio, il nuovo prodotto verra spedito entro 2-4 giorni lavorativi dopo la verifica. Per maggiori dettagli, consultare la pagina dedicata: Politica di Reso e Cambio.

8. Controversie E Norme Applicabili

Eventuali controversie relative all utilizzo del sito o agli ordini saranno gestite secondo principi di correttezza e buona fede.

9. Privacy E Protezione Dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella nostra informativa sulla privacy, disponibile nella sezione dedicata del sito.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini e struttura, sono protetti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

11. Limitazione Di Responsabilita

Non siamo responsabili per danni indiretti derivanti dall utilizzo del sito o da cause non controllabili legate alla consegna dei prodotti.

12. Modifiche Ai Termini Di Servizio

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica in qualsiasi momento. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito.

13. Contatti

Indirizzo: 2236 Loftin Rd, Denton, NC 27239-8752, US

Telefono: +1 (347) 792-1247

Indirizzo e-mail: support@calmspatial.com

Orari di apertura: Dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 18:00 (CET)